WikiGuía Toshiba | La respuesta a todas las preguntas

¿Qué es el Proyecto SecurityScan?

SecurityScan es una iniciativa estratégica del Departamento de Marketing de Toshiba diseñada para ayudar a nuestros Business Partners a romper el hielo con cuentas corporativas, posicionarse como consultores tecnológicos de confianza y generar oportunidades de venta cualificadas.

La herramienta traslada la preocupación actual por la ciberseguridad a un terreno donde el cliente a menudo tiene un punto ciego: su entorno de impresión, escaneo y gestión documental. A través de un análisis rápido y automatizado de su dominio web y de correo, la plataforma muestra de forma visual sus vulnerabilidades y conecta la seguridad informática directamente con la seguridad de sus equipos multifunción.

¿Cómo funciona para el cliente final? (La experiencia de usuario):

El proceso está diseñado para ser totalmente autónomo, ágil y de alto impacto visual para el decisor de la empresa:

El Autodiagnóstico: El cliente accede a la web, introduce su dominio (por ejemplo, su empresa) y en segundos obtiene un marcador global de seguridad desglosado en cuatro áreas clave: Cabeceras y TLS, DNS y correo, Exposición e infraestructura, y Riesgo de suplantación de correo.
Detección de Brechas: La plataforma expone los principales hallazgos técnicos en rojo, evidenciando las debilidades actuales en su configuración web y de comunicaciones.
El Puente hacia la Impresión Segura: Justo cuando el cliente visualiza sus riesgos, la herramienta introduce un concepto diferencial: "El eslabón que se suele olvidar: sus documentos", vinculando la seguridad con la protección de los equipos multifunción de Toshiba (impresión con liberación segura, cifrado de escaneo y control de accesos).
Informe completo y solicitud de contacto: Para consultar el informe técnico completo y recibir su enlace por correo, el cliente facilita sus datos y acepta la política de privacidad. Si además marca la casilla para que un especialista contacte con él, marketing recibe un aviso comercial.

¿Cómo se convierte en una oportunidad comercial para ti?

Esta acción cambia por completo tu enfoque comercial. Ya no realizas llamadas en frío basadas en la insistencia, sino que te apoyas en una necesidad de seguridad que el propio cliente acaba de descubrir por sí mismo:

Solicitudes de contacto cualificadas: Cuando un cliente pide que un especialista de Toshiba contacte con él, marketing recibe la solicitud junto con el contexto del análisis y, si utilizó un enlace personalizado, el dealer recomendado. Marketing revisa y asigna la oportunidad. Solicitar únicamente el informe no genera un aviso comercial.
Argumento técnico integrado: Una vez marketing te asigne la oportunidad, el análisis del cliente puede servirte de base para proponer una visita comercial o una evaluación más detallada.
Venta cruzada (Cross-selling): Te permite proponer soluciones de alto margen:

Actualización de parque de impresión hacia dispositivos Toshiba con seguridad avanzada integrada (TPM, cifrado de disco).
Implantación de software de autenticación y Pull Printing.
Cierre de contratos de Servicios Gestionados de Impresión (MPS).

Beneficios Clave para el Distribuidor

Cero fricción: Es el propio cliente quien entra a probar su dominio de forma intuitiva y gratuita.
Diferenciación frente a la competencia: Te eleva de "proveedor de impresoras" a "socio tecnológico y consultor de seguridad".
Soporte de Marketing: Cuentas con la plataforma técnica lista para usar y respaldada por los estándares de calidad y seguridad certificados de Toshiba.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer que mis clientes usen la herramienta?

Difunde tu enlace personalizado en campañas de correo, en tu firma o en LinkedIn dirigidas a gerentes y directores de IT. Encontrarás cómo prepararlo en el apartado siguiente.

Enlace personalizado para compartir el análisis de seguridad

Puedes compartir SecurityScan por correo, en tu firma o en LinkedIn con un enlace como este: https://securityscan.toshibaprinting.es/?dealer=MIEMPRESA

Sustituye MIEMPRESA por el nombre o código con el que quieres que marketing te identifique. (puede ser también un correo, por ejemplo: https://securityscan.toshibaprinting.es/?dealer=miguel@ttec.es). Recomendamos utilizar siempre el mismo código, sin espacios ni tildes y de hasta 80 caracteres. Si un cliente accede mediante tu enlace y marca la casilla para que un especialista contacte con él, marketing verá tu código como dealer recomendado. Marketing revisará la solicitud y realizará la asignación final. El enlace no te envía los datos del cliente ni te asigna automáticamente el lead.

Límites de uso de la herramienta

Puedes compartir el enlace tantas veces como quieras. Cada visitante puede realizar hasta 3 análisis por dirección IP en cada periodo de 10 minutos; las personas que comparten la conexión de una oficina comparten también ese límite. Repetir un análisis cuenta como un nuevo uso.

El resultado inicial se muestra sin registro. Para acceder al informe completo, el cliente debe rellenar el formulario y aceptar la política de privacidad; pedir que le contacten es opcional. El enlace al informe completo dura 30 días. El análisis es pasivo e informativo, excluye algunos dominios sensibles y no sustituye una auditoría de seguridad.

¿Tiene algún coste para el distribuidor?

No. Es una herramienta totalmente gratuita facilitada por Toshiba para potenciar la actividad comercial del canal.

¿Qué ocurre tras el registro del cliente?

El cliente puede consultar su informe completo y recibe el enlace por correo. Si también ha solicitado contacto, marketing revisa la oportunidad y decide su asignación al dealer.

¿Dónde puedo resolver dudas o solicitar soporte adicional?

A través del equipo de marketing de Toshiba o en el correo electrónico habitual de soporte al canal.

SecurityScan es tu llave maestra para abrir cuentas corporativas y demostrar que la seguridad documental empieza donde menos lo esperan.

¡Difunde la herramienta, deja que tus clientes descubran su nivel de exposición y convierte sus resultados en nuevos proyectos de éxito para tu negocio!